Wat doet een HR manager?

Een HR manager is een vitale leider in organisaties die toezicht houdt op de werving van werknemers, hun opleiding en ontwikkeling, en werkplekbeleid en -processen. Human resource managers spelen zeker nu een belangrijke rol, omdat bedrijven zich continu moeten aanpassen aan nieuwe technologieën, wetten en arbeidsvoorwaarden. Maar wat doet een HR manager nu eigenlijk precies?

Ongeacht de grootte van de organisatie of de bedrijfstak waarin het opereert, zal elk bedrijf zonder meer kunnen profiteren van één of meerdere human resources managers. Hoewel de taken per organisatie enigszins variëren en zullen blijven veranderen, met name door technologische vooruitgang, zal het managen van het personeel van een bedrijf altijd een essentiële functie blijven. 

Als je benieuwd bent wat een HR manager dagelijks doet en hoe je de benodigde vaardigheden ontwikkelt om een lonende carrière in personeelsmanagement op te bouwen, lees dan verder. Naast ervaring in human resources moet je namelijk over de juiste vaardigheden, kennis en kwalificaties beschikken om een succesvolle HR manager te worden. In dit artikel ontdek je wat de taken van HR managers zijn, welk salaris je kunt verdienen en hoe je zo snel mogelijk doorstroomt naar een leidinggevende functie in human resources.

Taken HR manager

De hoofdtaak van een human resource manager is toezicht houden op de personeelsadministratie en -processen van zijn of haar organisatie. Dit omvat onder meer:

• De werving van talent; het scouten van potentiële kandidaten, het coördineren van gesprekken met gekwalificeerde sollicitanten en het opzetten van een inwerkproces voor nieuwkomers.

• Het beheren van de loonlijst en secundaire arbeidsvoorwaarden; HR managers houden toezicht op de payroll-afdeling om ervoor te zorgen dat betalingen en arbeidsvoorwaarden correct worden verwerkt. Ze kunnen ook rapporteren aan de boekhoudafdeling en stimuleringsprogramma’s opzetten voor het werven van nieuwe werknemers.

• Het organiseren van opleiding en ontwikkeling; dit omvat het onderhouden van opleidings- en ontwikkelingsprogramma’s voor nieuwe werknemers, maar ook voor huidige werknemers die op de hoogte moeten worden gebracht van nieuwe processen en die nieuwe vaardigheden moeten leren.

• Governance; human resource managers zien toe op de naleving van bepaalde normen, zoals gelijke kansen op werk. Ze houden ook toezicht op de relaties met werknemers en pakken werkplekkwesties aan zoals geschillen, claims voor intimidatie, gezondheid en veiligheid op de werkplek, en onderhandelingen over arbeidsvoorwaarden.

• Administratieve taken; het uitvoeren van de salarisadministratie, het verwerken van verlofaanvragen, het plannen van werknemers, en het organiseren van personeelsdossiers zijn zeer belangrijk om werknemers tevreden te houden en ervoor te zorgen dat een bedrijf voldoet aan de wet. Personeelssoftware heeft ertoe bijgedragen dat er minder tijd aan dit soort taken besteed hoeft te worden, maar HR managers moeten nog steeds proactief met deze taken omgaan.

• Zorgen voor een veilige en aangename werkomgeving; een veilige en prettige werkomgeving kan veel complicaties op een werkplek voorkomen. Door risico’s voor werknemers te beheren, helpen HR managers een werkplek te beschermen tegen rechtszaken en boetes, terwijl ze ook werknemers beschermen tegen lichamelijk letsel en emotionele spanning. HR managers moeten rekening houden met alle arbeidswetten in de industrie waarin zij actief zijn om te helpen de werkplek veilig te houden.

• Relatiebeheer met werknemers; HR managers spelen een grote rol in het beheren van de werkgever-werknemer-relatie. Daarom is het ook belangrijk voor personeelsmanagers om regelmatig één-op-één met werknemers te praten en stappen te ondernemen om ervoor te zorgen dat werknemers zich prettig en tevreden voelen met hun baan. Als er conflicten ontstaan, moeten HR managers ook proactief zijn bij het oplossen van deze problemen.

• Het ontwikkelen van de bedrijfscultuur; human resource managers spelen een sleutelrol in de ontwikkeling van de cultuur van een organisatie. Zij vergemakkelijken de communicatie tussen managers en werknemers, helpen bij het oplossen van geschillen en adviseren leidinggevenden over relevant beleid voor gedrag op de werkplek. Ze kunnen trainingsmiddelen en workshops opzetten om de betrokkenheid van werknemers te vergroten, ongelijkheden op de werkvloer aan te pakken of vaardigheden te helpen ontwikkelen die nodig zijn voor betere prestaties. Bovendien kunnen personeelsmanagers trainingsprogramma’s maken en uitvoeren die een veilige omgeving en een prettige bedrijfscultuur bestendigen. Door zich te richten op de tevredenheid en veiligheid van werknemers, creëren HR managers een wenselijke sfeer en minimaliseren ze verloop en productiviteitsproblemen.

HR manager salaris 

Een HR manager verdient doorgaans minimaal €3.500,- bruto per maand in Nederland. Het salaris kan oplopen tot ongeveer €4.800,-. Alleen in kleinere organisaties en in de functie van HR coördinator in plaats van manager, verdient deze werknemer vaak minder. Wie meer dan €4.800,- per maand wil verdienen kan zich oriënteren op een loopbaan als HR directeur. Wanneer je meerdere HR managers of een grote HR afdeling aanstuurt, verdien je gemiddeld het meest in human resources.

Baankansen HR manager

De kans op werk voor managers op het gebied van personeel en organisatie is volgens het UWV momenteel gemiddeld. Hoewel HR managers gewild zijn, is er vrij veel competitie op de arbeidsmarkt, omdat het een geliefd carrièrepad is. Gebruikmaken van je professionele netwerk is daarom vaak aan te raden als je op zoek bent naar een job in human resources. 

Met meer ervaring nemen je baankansen toe. Bovendien kun je als HR manager doorgroeien tot HR directeur of senior personeelsmanager. In beide functies kun je een hoger salaris verwachten en meer verantwoordelijkheden. Je kunt daarnaast als ervaren HR manager ook als consultant gaan werken en zelfstandig ondernemer worden.

Vaardigheden HR manager

Om een succesvolle HR manager te worden, dien je een breed pakket van vaardigheden eigen te maken. De volgende skills worden doorgaans als essentieel beschouwd een doeltreffende human resource manager:

• Communicatieve vaardigheden; HR managers dienen duidelijk en effectief te kunnen spreken, schrijven en presenteren. Dit geldt zowel voor hun communicatie met en richting werknemers als leidinggevenden. Ze moeten ook goed kunnen luisteren en informatie kunnen verzamelen over de behoeften van elke partij om de meest effectieve strategieën op de werkplek door te voeren en relaties te helpen ontwikkelen.

• Leiderschapsvaardigheden; professionals in deze rol geven leiding aan collega’s en werknemers van hun bedrijf voor het handhaven van beleid, programma’s en processen voor onder meer werving, opleiding en risicomanagement. Een HR manager houdt ook toezicht op teams om ervoor te zorgen dat mensen hun taken en verantwoordelijkheden voor de organisatie vervullen. Stevige leiderschap skills zijn daarom onontbeerlijk.

• Technische vaardigheden; personeelsmanagers moeten op de hoogte blijven van nieuwe, opkomende technologieën en trends die kunnen helpen om processen in de organisatie te stroomlijnen en/of te automatiseren voor een hogere productiviteit.

• Organisatorische vaardigheden; human resource managers moeten in staat zijn om met meerdere verantwoordelijkheden te jongleren, zoals het scouten van talent, het werven van personeel, het opleiden van werknemers, het beheer van geschillen op de werkplek, en het overzien van de salarisadministratie en secundaire arbeidsvoorwaarden. Vaardigheden op het gebied van project- en time management zijn daarom ook van onmiskenbare waarde.

HR manager opleiding

Je kunt je loopbaan in human resources op verschillende manieren beginnen, zelfs zonder een bachelordiploma of andere kwalificaties. Weet echter dat personeelsmanagement-functies zeer gewild zijn, dus een diploma biedt je zeker een voorsprong op de concurrentie en helpt je sneller aan een beter salaris. In veel gevallen heb je om rechtstreeks op een functie als HR manager te solliciteren dan ook een bachelordiploma nodig. De meeste werkgevers zullen kwalificatie-eisen in hun functieomschrijvingen opnemen, dus zorg ervoor dat je je hier goed in verdiept voordat je solliciteert.

Als je jezelf wilt om- of bijscholen tot HR manager, kun je een bachelordiploma behalen op het gebied van personeelszaken of in een ander gerelateerd gebied, zoals financiën, bedrijfsbeheer, onderwijs of informatietechnologie. Cursussen in onderwerpen als conflictbeheersing of bedrijfspsychologie kunnen ook nuttig zijn. Voor sommige banen op een hoger niveau is een masterdiploma in human resources, arbeidsverhoudingen of bedrijfskunde (MBA) vereist.

Ontdek meer op Springest Beroepen

Op Springest Beroepen vind je duizenden beroepen, ingedeeld in dertien verschillende beroepsklassen, zoals ICT, onderwijs en vervoer en transport. In samenwerking met Textkernel, specialist in machine-intelligentie op het gebied van arbeidsmarktinformatie, heeft Springest de benodigde vaardigheden voor elk van deze beroepen verzameld en deze aan de bijpassende opleidingen, trainingen en cursussen gekoppeld. Zo ontdek je in een paar klikken welke skills je nodig hebt voor welk beroep en hoe je deze zo snel mogelijk aanleert.