Business Performance Analytics: wat is oud, wat is nieuw?

Met steeds grotere data volumes tot hun beschikking willen organisaties deze optimaal benutten. Financiële teams zijn bij uitstek toegerust om deze kans te grijpen, maar veel bedrijven struikelen als het erop aankomt de ambitie om te zetten in de praktijk. Waarom Business Performance Analytics?

In eerdere artikelen hebben we onderzocht hoe de rol van het Finance-team verandert in een motor die inzichten genereert en die het management van de bedrijfsprestaties en het besluitvormingsproces voedt. We hebben ook gekeken naar verschillende soorten analytics (beschrijvend, diagnostisch, voorspellend, prescriptief) op basis van use cases met betrekking tot omzet optimalisering strategieën. ​In dit artikel gaan we dieper in op wat er nodig is om een Business Performance Analytics capaciteit op te bouwen, en waarom sommige organisaties succesvoller zijn dan andere.

Gegevens omzetten dat tot betere prestaties leidt

Business Performance Analytics is de motor die inzichten blootlegt en verborgen waarde onthult om nieuwe, gerichte leerinterventies te definiëren. Het resultaat is een leer uitgave die de business helpt om belangrijke doelstellingen te behalen.

Business Performance Analytics van Raytheon Professional Services maakt gebruik van bedrijfsgegevens en leidende indicatoren om de bedrijfsprestaties te verbeteren door leeroplossingen te ontwikkelen die doelgerichter, gepersonaliseerde en flexibeler zijn. Wij combineren prestatiegegevens (bijv. zakelijke key performance indicators (KPI’s), taken) en personeelsgegevens (bijv. werving, retentie) met leer data om te zorgen voor een sterke koppeling tussen leren en bedrijfsresultaten.

De voordelen van de overstap naar business performance analytics

We verschuiven de analyse naar een meer omvattende kijk op prestatieproblemen en -kansen. Door de kloof te overbruggen tussen de huidige capaciteiten van het personeel en de strategische doelen, Business Performance Analytics:

Analyseert de kloof tussen de huidige en toekomstige situatie, identificeert de hoofdoorzaken van slechte prestaties en biedt leeroplossingen om huidige en toekomstige prestatieverschillen aan te pakken

Ontdekt inzichten en onthult verborgen waarde, helpt bij het definiëren van nieuwe, gerichte leerinterventies

Een proces voort succes

De expertise van RPS op het gebied van business performance analytics combineert bewezen beschrijvende, voorspellende en inferentiële analyses om tot zinvolle inzichten te komen. Nadat we patronen, prestatieproblemen, strategische behoeften, personeel uitdagingen en uitschieters in de gegevens van klanten hebben geïdentificeerd, stellen we een plan op maat op met specifieke initiatieven die de leerstrategie en -tactieken voor de korte en lange termijn aansturen.

Oppervlakkig gezien klinkt dit misschien vrij gelijkaardig aan wat de meeste Financial Planning & Analysis (FP&A) teams al enkele decennia doen. Want uiteindelijk is het doel van elke onderneming om haar waarde te verhogen, of dat nu is door omzetgroei, kostenoptimalisatie, kasstroomverbetering, fusies & overnames, duurzaamheidsstrategie, enz. De belangrijkste onderscheidende factoren die Business Performance Analytics onderscheiden van traditionele financiële analyse zijn de volumes van beschikbare gegevens en de mogelijkheid om deze gegevens vast te leggen, op te slaan en te verwerken met behulp van de nieuwste technologieën. 

Meer weten? Tuuring (NL).